Message Gateway

Der Chatbot für die Nachrichtenweiterleitung

Monolog basierte Nachrichtenübermittlung im RAW-Format

Mit dem Business Bot Message Gateway haben Sie die Möglichkeit eine Nachricht unverändert als Klartext-Instant-Nachricht (RAW) an Benutzer weiterzuleiten. Das Message Gateway nimmt keine inhaltlichen Veränderungen der Information vor. Zudem ist der Business Bot für einen Monolog entworfen und dient der reinen Zustellung von Informationen an den Benutzer.

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Welche technischen Eigenschaft hat das Message Gateway?

Vorteile auf einen Blick

Monolog-Kommunikation

Ausgehend von einen Event (z.B. Eintrag in der Eventlog) ist keine Reaktion (Antwort oder Aktion) des mobilen Benutzer möglich bzw. ist nicht erwünscht. Hierbei soll die Information nur zugestellt werden.

RAW-Nachrichten

Die Nachricht wird unverändert an den mobilen Benutzer übermittelt, ohne dass eine Filterung oder Manipulation des Nachrichteninhalts erfolgt. Zudem erfolgt auch keine syntaktische und semantische Analyse des Inhalts.

Verknüpfung mit Widgets

Das Message Gateway kann mit Widgets verknüpft werden, so dass Nachrichten die über Widgets verfasst wurden, als Instant-Nachricht über das Message Gateway an eine Gruppe oder Verteilerliste zugestellt werden.

Das Message Gateway im Überblick

Ein Event (z.B. Systemevent und Applikationsevent) wird an die Business Bot Platform übermittelt und die Plattform kümmert sich um die Übermittlung der Information als Instant-Nachricht an verschiedene Benutzer, Verteilerlisten oder Gruppen.

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